Used Products - 's-Hertogenbosch

ExploringAndMe - EAM

Aan de ene kant fijn dat deze winkels er zijn als je snel cash wilt of een product nodig hebt. Vroeger ook erg tevreden. Aan de andere kant bieden ze veel te weinig een bijna ongebruikte samsung telefoon is maar 3 tientjes waard terwijl ze voor 100 op marktplaats staan . En 189 nieuw kosten .Opzich vind ik minder krijgen niet erg want zij moeten ook winst maken maar dit is gewoon zonde van mijn tijd. Ook niet super vriendelijk. Ik ga vaak naar oss die man is wel heel aardig. Zo raken ze wel mensen kwijt die spullen brengen

T Bastiaanssen

Ik wou vandaag mijn geluidsinstallatie verkopen van Samsung en ging bij de kassa staan aan het verkooppunt. Voor in de winkel was het heel erg druk en was er maar 1 medewerker voor meer dan 10 mensen. Nu zie ik de man die in het verkooppunt hoekje staat en we maken oogcontact, vervolgens besluit hij op zijn dooie gemak een sigaret te gaan roken in de winkel en laat hij me nog eens 5 minuten wachten. Zijn baas kwam hem op zijn vingers tikken omdat de winkel helemaal vol stond. Uiteindelijk kwam de man me helpen. Ik gaf aan dat ik de installatie wou verkopen en dat ik het factuur bij had van de winkel waar ik hem gekocht had voor 230 euro. Vluchtig typte hij iets in zijn computer en kwam tot de conclusie dat deze zelfde installatie te koop staat voor 150 euro nieuwprijs. Ik heb nota bene voor vertrek alles opgezocht wat ik moest weten om het product te verkopen. De man bood mij 25 euro terwijl de goedkoopste installaties van hun 75 euro zijn van een chinees merk. Dit ging om een soundbar van Samsung met een subwoofer en een afstandsbediening. Hij gaf aan dat hij maar zo weinig kon bieden omdat ze maar 3 medewerkers hadden. Graag als u dit leest, zorg ervoor dat uw personeel alsjeblieft met een betere smoes komt of vertel de waarheid want dit was zo ongeloofwaardig. Ik hoop dat de man wat meer oplet en eerst klanten gaat helpen in plaats van te roken, dit gebeurd toch overal? Laatste keer dat ik er geweest ben en een zware afrader voor anderen.

Y I

Super slecht postnl punt. Onmogelijke openings tijden. Pakketpunt was 3 van de 7 dagen gesloten. Gebeld of ze aub mijn pakket niet terug willen sturen omdat ik hem na werk wilde ophalen. Meest on klantvriendelijke reactie ooit gekregen. ‘Je pakket zit wrs al op de kar’ Meneer wilde niet gaan kijken en het kwam er eigelijk op neer dat het mijn eige probleem is

Hannah Ita

Post nl punt echt slecht. Sta momenteel al 20 minuten te wachten om een pakket af te halen, er is niemand die achter de balie staat en andere werknemers negeren me. Als ik iemand aanspreek zegt diegene dat ik anders dinsdag maar terug moet komen omdat ze met zijn tweeën aan het werk zijn. Zeer onklantvriendelijk en onbeschoft om mensen gewoon te negeren.

Uiteindelijk wel een excuses gekregen dat ik werd afgesnauwd dus dat kan ik zeer waarderen. Maar er werd aangegeven dat ze het al weken met z’n twee doen, dat is natuurlijk ook niet te doen. Maar misschien is dit dan niet de juiste winkel voor een post nl punt, want ook dat zijn gewoon klanten die een goede service verdienen. Deze 1 ster is dus puur alleen voor het post nl punt, over de rest van de winkel kan ik niks zeggen.

93AnneH

Ben echt super tevreden over de service van Used Products van Den Bosch!!! Ik zag een telefoon bij ze online en toen ik belde met vragen hierover waren ze goed bereikbaar (2x gebeld die dag) en nav mijn interesse gaf de eigenaar aan hem alvast voor mij in te pakken. 1 dag na bestellen kwam hij binnen. Product is volledig naar behoren en zoals beschreven. Super blij mee!!

Mario

Iets besteld en na betaling kwam ik er vrij direct achter dat ik eigenlijk verkeerd had besteld. Wilde een andere kleur. Twee keer een bericht gedaan maar hier werd helaas niet op geantwoord, terwijl het wel was gelezen via marktplaats. Product was nog niet verstuurd maar omruilen en de kleur versturen die ik wilde was blijkbaar te veel moeite. Voordat ik had besteld was er wel snel communicatie.

Diamond Martina

Echt een slecht postnl punt. Is bijna de hele week dicht waardoor je je pakket niet kan ophalen en wanneer die eindelijk open is, is je pakket al retour gestuurd zonder dat je de kans hebt gehad om hem ophalen.

Nitin

Ik heb hier een ongeopende iPhone 15 Pro gekocht tegen een scherpe prijs. Aanvankelijk was ik sceptisch en bezorgd dat er misschien iets mis zou zijn met de telefoon, zoals een simlock, omdat het moeilijk is om bij de inkoop een ongeopende telefoon te controleren. Gelukkig werd ik telefonisch vriendelijk te woord gestaan, wat mijn vertrouwen versterkte en mij overhaalde om de bestelling te plaatsen. De iPhone werd dezelfde dag nog verzonden en was veilig verpakt. Bij ontvangst bleek de iPhone daadwerkelijk ongeopend en nieuw te zijn, en de garantie van een jaar van Apple ging in na installatie. Bovendien kreeg ik de eerste drie maanden garantie van Used Products. Het enige verbeterpunt dat ik kan noemen, is dat een iets uitgebreidere productbeschrijving nuttig zou zijn. Al met al ben ik zeer tevreden en zou ik hier zeker opnieuw iets aanschaffen.