Chrono24 GmbH - Karlsruhe

Martina Wolf

Ich kann mich den vorhergeschriebenen Worten von David und Sürken nur anschließen. Der Laden ist sehr unseriös. Ich habe eine Uhr an den Händler retourniert, er hat diese auch erhalten und mir dies schriftlich bestätigt. Die Bezahlung erfolgte auf das Treuhandkonto von Chrono24. Wurde mir auch bestätigt. Seit 22 Tagen warte ich nun auf die Erstattung. Telefonisch ist niemand erreichbar, auf Emails bekommt man keine Antwort. Auch wenn Chrono24 in verschiedenen Wirtschaftsmagazinen angepriesen und gelobt wird, kann ich nur raten, die Finger davon zu lassen.
Es sind auch nicht die Verkäufer, die unseriös sind, sondern Chrono24. Ich werde mich weiter melden, wie dieser Vorgang sein Ende nimmt.

David

Ein Sammelbecken für Betrüger und Kriminelle. Man wird fast ausschließlich von Verbrechern kontaktiert, die versuchen, einen über den Tisch zu ziehen. Darüber hinaus hat Chrono24 den schlechtesten Support der Branche. Noch nie ist dort jemand ans Telefon gegangen. Finger weg !!!!

Harald Sürken

Ich möchte mit dieser Rezensionen wirklich nicht den Eindruck erwecken, dass ich diese Bewertung gerne schreibe. Aber mein erster Kontakt, mein erster Testkauf bei Chrono24 ist wirklich keine Empfehlung. Weder der telefonische Kontakt, noch der Testkauf waren Grund zur Freude. Auf die Lieferung warte ich jetzt seit fast 14 Tagen. Man hatte aber keine Scham den offenen Betrag innerhalb von 24 Stunden einzufordern. Einmal und nie wieder. Zumal ist testen wollte, wie alles läuft, wenn ich ein Modell kaufe, welches ich mir wirklich wünsche. Inklusive der Lieferzeit: Bewertung: 6 setzen! Danke.

Frank Repschlaeger

Meine Omega über Chrono24 verkauft - hat länger gedauert - preislich mehr als gedacht - Geld innerhalb zwei Tagen auf dem Konto - perfekt.

Lukas

Ich muss zur Vorsicht raten. Käuferschutz bedeutet hier wohl eher Verkäuferschutz. Nachdem eine defekte Uhr geliefert wurde, hat sich sehr schnell gezeigt, auf wessen Seite das Unternehmen steht. Der Kundendienst fordert (verständlicherweise) Nachweise dazu, dass die Uhr bereits defekt angekommen ist. Kann man diesen nicht nachkommen (wer filmt sich generell beim Auspacken von Paketen?) ist das Beweis genug, dass man den Schaden wohl selbst verursacht hat. Auf Nachfrage, wo denn als Gegenbeweis das Video ist, das beweist, dass eine intakte Uhr vom Verkäufer verschickt wurde kommt nur eine Entgegnung im Sinne von „man wird doch wohl nicht behaupten wollen, dass einer der langjährigsten Händler bei Chrono24 Kunden betrügt“.

Ich hoffe ich kann durch die kurze Schilderung einen Eindruck davon vermitteln was passiert, wenn es einmal Unstimmigkeiten gibt. Mir ist die schwierige Beweislage in solchen Fällen selbstverständlich bewusst. Aber das Desinteresse und die Parteiergreifung, die in solchen Fällen ans Licht tritt, ist schon ernüchternd. Ich kann daher nur davon abraten, über Chrono24 zu kaufen.

Patrick Jan Gatzka

Ich wurde zu einem Bewerbungsgespräch via MS Teams eingeladen, aber die Kontaktperson hat an diesem Gespräch nicht teilgenommen. Ich habe 15 Minuten vergeblich gewartet. Eine Absage oder Terminänderung kam nicht. Ich empfinde das als äußerst unseriös und kann entsprechend jedem Menschen von Chrono24 abraten.

Lars

Ich habe über Chrono24 eine Uhr aus Italien gekauft. Alles hat super funktioniert. Der Versand hat gerade einmal 2 Tage gedauert und der Kontakt zum Verkäufer war super. Ich denke aber, dass der Kauf einer Uhr 90% vom Verkäufer abhängig ist und man sich vorher über diesen erkundigen sollte. Ich habe es getan und bin super zufrieden mit der Abwicklung.

Yusuf

Wo fange ich an? Der Versand ging komplett schief, die Uhr war nicht wie angegeben neu und die Kommunikation sehr schwierig. Als ich dann nach der selbst bezahlten Rücksendung meine Erfahrungen bewerten sollte, wurde meine Bewertung abgelehnt. Kauft da nicht, besser ihr kauft eure Uhren offline.