Finanzamt Altena - Altena

Thorsten F.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Finanzamt Altena sehr kompetentes Personal habe in den letzten 2 Wochen mehrfach dort angerufen weil mir ein Steuerbescheid fehlte der noch nicht bei mir angekommen ist dieser Brief ist mittlerweile fast 1 Monat unterwegs jetzt kann ich mir den Bescheid nach Rücksprache abholen damit das endlich ein Ende hat telefonisch ist das Amt auch sehr gut erreichbar sollte man vergebens angerufen haben bekommt man kurze Zeit später einen Rückruf innerhalb 1 stunde

B. K.

Wieso muss man eigentlich Steuern zahlen, wenn man Rente aus dem Ausland bezieht und hier in Deutschland arbeitslos ist, weil die Firma wegen Insolvenz geschlossen hat?

Vor allem, im Ausland wurde man mit eingezahltem Geld Rentner, das von im Ausland lebendem Vater geschenkt worden ist und nicht von dem Geld, was in Deutschland erworben wurde.

Galatasaray M.

Ich habe finanzielle Probleme, weil ich meine Arbeit verloren habe, wegen Insolvenz meines ex-Arbeitgebers und muss trotzdem Steuern bei Finanzamt Altena zahlen, dass meine Frau Rente aus dem Ausland bezieht. Das finde ich nicht fair.

Jack M.

Die telefonische Erreichbarkeit ist unzureichend. Die Telefonvermittlung wirft den Anrufer nach vielen vergeblichen Minuten des Wartens aus der Leitung. Unzählige Versuche über den Tag verteilt bringen kein anderes Ergebnis.
Über die Homepage wird leider kein eigenständiges Suchen eines Ansprechpartners ermöglicht. Die Durchwahlen sollen wohl unter Verschluss bleiben. Eine Servicewüste für den Bürger.

An W.

Die Grundsteuerreform war notwendig geworden, da die Immobiliendaten für die Grundsteuer viele Jahrzehnte alt und nicht mehr zutreffend waren. Also musste ich wie alle Immobilienbesitzer die aktuellen Daten angeben. Dafür habe ich einen Bescheid bekommen. Monate später bekomme ich einen Brief vom Finanzamt Altena und eine Sachbearbeiterin teilt mir von ihrem Schreibtisch aus mit, das die von mir übermittelten Daten falsch seien und schreibt mir die auf, welche Daten ich eingeben müsste: die jahrzehntealten und schon lange nicht mehr zutreffenden. Und damit auch nichts schiefgeht, annulliert sie den schon vergebenen Bescheid und erstellt gleich einen neuen Bescheid mit den jahrzehntealten Zahlen. Wenn solche "Fachkräfte" mitwirken, hätte man sich den Aufwand für die Grundsteuerreform sparen können.

Susanne L.

Nach 1 Tag erfolglosen Telefonversuchen hat mal endlich jemand in der Zentrlae abgenommen. Auskunft : Meine Sachbearbeiterin hat heute eine Veranstaltung, Vertretung gibt es keine, alle Kollegen haben auch eine Veranstaltung. Soll es nächste Woche noch mal versuchen.
Liebe Mitarbeiter*innen des Finanzamtes. Dienstleistung sieht anders aus. Ihr wißt schon wer euer Gehalt bezahlt !

Dennis D.

Wäre geil wenn sich die Ämter auch mal ins nächste Jahrhundert bewegen würden. Veraltete und inhaltslose Formulare kann auch ein Kindergartenkind erstellen und versenden. Macht was für euer Geld, nicht nur Kaffeeklatsch

T. L.

Lösungsorientiert arbeiten ist da ein Fremdwort. Sitzen auf ihrem absolut hohen Ross, egal das hinter der Sache eine Familie steht.