Die Helfende Hand - Marktleugast

Arne M. K.

Hervorragende Bad-Sanierung – Sehr empfehlenswert!

Wir haben unser Bad sanieren lassen und sind absolut begeistert vom Ergebnis! Von der ersten Beratung bis zur finalen Umsetzung verlief alles reibungslos und professionell. Das Team war stets sehr freundlich und arbeitete äußerst sorgfältig. Besonders beeindruckt hat uns die Liebe zum Detail und die fachliche Kompetenz, mit der die Arbeiten ausgeführt wurden. Alle unsere Wünsche wurden berücksichtigt und dementsprechend ausgeführt.
Auch die Mehrarbeit die bei a Leistung des Auftrags entstanden sind wurden noch in dem engen Zeitplan untergebracht.

Das Ergebnis ist ein modernes, funktionales und stilvolles Badezimmer, das unsere Erwartungen mehr als erfüllt hat. Wir würden jederzeit wieder beauftragen und können sie wärmstens weiterempfehlen!

Sepp J.

Alles in allem ein sehr unprofessionelles Auftreten.

Anfangs hat die Firma einen guten Eindruck hinterlassen. Es gab einen Notfall, welchen der Inhaber zusammen mit einem Kollegen schnell behoben hat.

Allerdings war die Erfüllung der Folgearbeiten sehr unzufriedenstellend. Es wurden mehrmals Termine vereinbart, an denen niemand erschienen ist. Es gab keinerlei Ankündigungen, dass der Termin nicht haltbar ist. An dieses Tagen konnte der Inhaber auch nicht telefonisch erreicht werden. Als er erreichbar war, folgte ein pampige Begründung und ein sehr rauher Gesprächston. Die Schuld für Versäumnisse wurde zwischen Mitarbeiter und dem Inhaber hin und her geschoben.

Des Weiteren wurden Absprachen zwischen dem Firmeninhaber und dem Auftraggeber verdreht, sodass wiederum Begründungen für das Nichterscheinen gesucht worden sind.

Außerdem wurden Mieter mit Problemen im Zusammenhang mit der Beschaffenheit des Hauses, auch in einem sehr rauhem Ton konfrontiert. Zum einen ist es die Aufgabe einen Handwerkers eine Lösung zu finden und zum anderen darf damit nicht der Mieter, sondern nur der Auftraggeber konfrontiert werden.

Der Firmeninhaber wirbt anfangs mit guter Arbeit zu guten Konditionen. Keiner dieser Punkte wurden erfüllt.

Von daher kann ich "Die helfende Hand" nicht empfehlen.

Sonja H.

Herr Daumann hat uns sehr positiv überrascht, denn nach einigen weniger guten Erfahrungen mit anderen Firmen hat er bei der Sanierung unserer alten Villa (Fensterdämmung und Einbau eines kompletten Badezimmers, samt Fußboden-, Wand- und Deckensanierung) arbeiten in jeder Hinsicht exzellente Arbeit geleistet.
Er war für unsere Anliegen immer gut erreichbar, Absprachen wurden sets zuverlässig eingehalten und der Ablauf ist tranparent anschaulich dokumentiert worden, sodass ich auch aus der Ferne jederzeit den Überblick über Fortschritte und Kostenentwicklung hatte.
Die Gewerke wurden effektiv geplant, qualitativ hochwertig zu einem guten Preis ausgeführt.
Die Beratung und Aufklärung darüber welche Arbeiten notwendig bzw. optional sind war fachlich auf dem neuesten Stand und erfolgte auch nach realistischen, unserer Situation angemessen Maßstäben.
Wir sind sehr froh Herrn Daumann und seinem Team unser Projekt anvertraut zu haben und werden ihn sicher auch bei der umfangreichen weiteren Sanierung unseres Hauses engagieren.
Danke an das ganze Team!

Roxy R.

Herr Daumann hat kleine Reparaturarbeiten im Fliesenbereich zu einem kurzfristigen Termin sauber und zuverlässig ausgeführt. Ich werde ihn weiterempfehlen.

Klaus V.

Manfred und Norbert haben unser Gästebad komplett neu gemacht. Die beiden haben super gearbeitet. Ich kann sie auf jeden Fall weiter empfehlen.

Sissi H.

Wir sind top zufrieden, Preis-Leistung bekommt man nirgendswo so angeboten auch seine Mitarbeiter sind immer offen + zuvorkommende, werden ihn bei den nächsten Sanierungsmaßnahmen nächstes Jahr aufjedenfall wieder kontaktieren, Mani und Norbert haben euch echt ins ❤️ geschlossen 🙃 "helfende ✋️"-> wahre Worte

Laura S.

Mani und seine Jungs haben meine Bäder saniert (Fliesenarbeiten, Montage) und das OG komplett mit ausgebaut (Dämmung, Rigips, Easy Putz, Boden verlegen & allem was dazu gehört). Kommende Woche wird noch eine Scheibe getauscht, die das zeitliche gesegnet hat. Ich bin sehr zufrieden mit den erledigten Arbeiten! Die Kommunikation war spitze und die Jungs immer freundlich! 🙂 Kann man nur empfehlen - vielen Dank für eure Arbeit! 🙂

Andi S.

Da wir uns ein Haus gekauft haben, hatten wir Herrn Manfred
Daumann gebeten uns ein Angebot für ein komplett neues Bad
inkl. neue Wasserleitungen zu erstellen.
„Manni“, so wie wir ihn nur noch nennen, kommt bei der ersten Begegnung zwar etwas geradeaus und rau rüber, wenn man ihn und sein Team aber erstmal kennt, so kann man sie schnell ins Herz schließen und man hat durchaus seinen Spaß mit den Jungs 🙂
Die Arbeiten im Bad und an den Leitungen wurden zu unserer
vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Da wir es eilig hatten, sind
zeitweise sogar noch mehr Arbeiter angerückt, damit wir unser
Bad zeitnah fertig hatten.
Bei der Durchführung ist Manni auf weitere Probleme am Haus
gestoßen, die er jedoch nach Rücksprache mit uns ebenfalls
beheben konnte. Auch wurden unsere spontan aufgetauchten
Extra-Wünsche zu unserer Freude mal so nebenbei noch mit
erfüllt.
Ein in der Zwischenzeit nachträglich aufgetauchtes Problem
(undichter neuer Absperrhahn) wurde nach Reklamation und
Hilferuf unsererseits ohne großes Aufsehen behoben (Danke an
Norbert).
Die Kommunikation verlief stets klar und ohne größere
Missverständnisse. Auf Abweichungen zum Angebot durch z.B.
Mehraufwand wurden wir stets umfangreich hingewiesen und
es wurde auch vor der Durchführung zuerst mit uns besprochen.

Wir möchten Manni und sein Team Jedermann gerne weiter
empfehlen. Man hat den Eindruck, es gibt bei denen nichts, was
sie nicht können und aus diesem Grund (er weiß nur noch nichts
von seinem Glück) werden wir ihn in Kürze wieder kontaktieren!