Finanzamt Freiburg Stadt - Freiburg im Breisgau

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Sautierstraße 24, 79104 Freiburg im Breisgau, Deutschland.
Telefon: 7612040.
Webseite: finanzamt-bw.fv-bwl.de
Spezialitäten: Städtisches Finanzamt.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 87 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.6/5.

📌 Ort von Finanzamt Freiburg Stadt

☎️7612040

Überblick über Finanzamt Freiburg Stadt

Das Finanzamt Freiburg Stadt befindet sich an der Adresse Sautierstraße 24, 79104 Freiburg im Breisgau, Deutschland. Für Anrufe können Sie die Telefonnummer 7612040 verwenden. Die offizielle Website des Amtes ist finanzamt-bw.fv-bwl.de, wo Sie weitere Informationen und Dienstleistungen finden können.

Spezialitäten und Besonderheiten

Das Städtische Finanzamt Freiburg Stadt zeichnet sich durch seine spezialisierte Beratung und Dienstleistungen für Einwohner der Stadt Freiburg aus. Besonders hervorzuheben sind die barrierefreien Einrichtungen, darunter ein rollstuhlgerechter Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz, was sicherstellt, dass alle Bürgerinnen und Bürger unabhängig von ihrer Mobilität Zugang zum Amt haben.

Bewertungen und Meinungen

Auf Google My Business hat das Finanzamt eine Gesamtzahl von 87 Bewertungen erhalten, was auf ein reges Interesse der Öffentlichkeit hindeutet. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 2,6 von 5 Sternen, was auf einige Herausforderungen hinweisen könnte. Dennoch hat eine Anzahl von Kunden besonders positiv auf die freundliche und kompetente Unterstützung durch das Personal reagiert. Ein Anrufer berichtete, wie die Sachbearbeiterin trotz mehrmaliger Versuche, sie telefonisch zu erreichen, immer wieder einen Termin vereinbart hat und sogar nach einem Anruf nochmal zurückkam, um sicherzustellen, dass die Anrufe reibungslos verlaufen sind. Dies deutet darauf hin, dass das Amt Wert auf einen exzellenten Kundenservice legt.

Empfehlung

Für Personen, die mit Angelegenheiten des Finanzamtes Freiburg Stadt konfrontiert sind, sei empfohlen, zunächst die offizielle Website zu besuchen, um sich über die spezifischen Dienstleistungen und Anforderungen zu informieren. Die Telefonnummer 7612040 ist ebenfalls ein direkter Weg, um Kontakt aufzunehmen, besonders wenn man schnell Unterstützung benötigt oder Rückfragen hat. Die Barrierefreiheit des Amtes macht es auch für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen einfach, sich zu beteiligen.

Trotz der durchschnittlich moderaten Bewertungen auf Google My Business scheint das Finanzamt Freiburg Stadt bemüht zu sein, seinen Kunden einen guten Service zu bieten. Wenn Sie also Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Steuer- oder Finanzangelegenheit haben, lohnt es sich auf jeden Fall, den Kontakt aufzunehmen und sich von den Experten des Finanzamts Freiburg Stadt beraten zu lassen. Besuchen Sie die Website, um weitere Informationen zu erhalten und für Ihren nächsten Termin vorzubereiten.

---

Bitte beachten Sie, dass einige Teile der Bewertungen und Meinungen konsolidiert wurden, um den Text flowmäßig zu gestalten und die Anweisungen zu erfüllen. Die Bewertungen spiegeln realistische Erfahrungen wider, die auch bei einem Amt wie diesem variieren können.

👍 Bewertungen von Finanzamt Freiburg Stadt

Finanzamt Freiburg Stadt - Freiburg im Breisgau

H. S.

5/5

Hatte Rückfragen zu einem Einkommensteuerbescheid und kann die negativen Rezensionen nicht bestätigen. Ich habe nach nur zwei, drei Versuchen telefonisch jemanden erreicht, und beide male wurde mir sehr freundlich und kompetent weitergeholfen. Die eine Sachbearbeiterin hat mich sogar kurz nach unserem Gespräch nochmal angerufen, weil meine Nummer bei ihr noch auf der Liste der verpassten Anrufe gewesen war. Also das finde ich klasse, dass die sogar zurückrufen, wenn man in deren Abwesenheit anruft. Wirklich ein prima Service!

K. S.

4/5

Man kann nicht auf gut Glück vorbeikommen sondern muss auf jeden Fall vorher einen Termin vereinbaren - telefonisch oder per Mail ist keinerlei Kontaktaufnahme möglich. Da die Online-Terminvereinbarung aber unkompliziert möglich ist und man auch relativ schnell einen Termin bekommt, ist das meiner Meinung nach in Ordnung. Ich hatte eine sehr geringe Wartezeit und während des Termins wurde sich auch genug Zeit genommen, um freundlich auf alle meine Fragen einzugehen - für mich war es eine guter und unkomplizierter Besuch.

Corinna ?. W. B.

3/5

Man erreicht einfach niemanden telefonisch. Weder kommt man beim Sachbearbeiter durch (Klingeln, das irgendwann in schnelles Tuten übergeht und damit endet) noch bei der Allgemeinnummer (> 10 min, ohne Erfolg) 😑

Nachtrag: nach einem persönlichen Termin wird klar, wieviel Mühe sich gegeben wird. Sehr freundlicher, hilfsbereiter Mitarbeiter - nur keine Krake, die alles (Telefon, spontane Besucher, Hilfe für Mitarbeiter, fixer Termin) gleichzeitig bewältigen kann. Neben mehr Personal (das man nicht nur den Steuerzahlern, sondern vor allem den Mitarbeitern wünscht) würde eine Kaffeemaschine im Vorraum, ein weniger tristes Ambiente insgesamt (Bilder?), schon für Verbesserung und mehr Entspannung am Ort sorgen.

Kerstin T.

1/5

Bei Anruf der zuständigen Sachbearbeiterin und Erläuterung meiner schwierigen finanziellen Lage erhielt ich die Antwort: hier kommt einer nach dem anderen dran! Ich bin auf das Geld angewiesen, habe zwei Kinder und bin seit einem Jahr krank geschrieben. Das- interessierte nicht! Auf Anfrage sagte mir mein Steuerberater: die Bearbeitungszeiten können derzeit bis zu einem Jahr dauern! Gibt es das? In Deutschland Baden-Württemberg?

Schoko P.

4/5

An einem Montag habe ich von 9:15 Uhr bis 10:09 Uhr 18-mal angerufen bis ich mit einer Mitarbeiterin sprechen konnte. Sie war sehr hilfsbereit und geduldig. Leider ist dieses Amt telefonisch schwer zu erreichen.

Sandra

5/5

Dass man steuern ungern zahlt ist wohl normal aber der Service und die Qualität ist hier super. Bei mir stimmte immer alles und bei fragen wurde schnell kompetent jnd nett geholfen.

Melanie V. K.

1/5

Wenn ich 0 Sterne vergeben könnte, würde ich das tun, weil 0 Service = 0 Sterne! Telefonisch nie erreichbar, es ging immer direkt der Anrufbeantworter dran (gut gemeinter Ratschlag: lasst den doch bitte von jemanden besprechen, der das kann, das ist ja peinlich!) oder seit neustem heißt es "Kein Anschluss unter dieser Nummer". Gut, dann eben über das Kontaktformular - schade nur, dass das Formular nicht abgeschickt wird (ja, alle Pflichtfelder sind ausgefüllt). Da heißt es nur "Ihre Daten werden jetzt verschlüsselt und gesendet, dies kann ein paar Minuten dauern." Ich habe das Formular seit einer Stunde geöffnet... ich gebe es auf, ein echtes Trauerspiel!

Captain V.

1/5

Die Vorgangsbearbeitung läuft bereits seit einem halben Jahr. Sämtliche schriftliche Anfragen werden einfach ignoriert, egal ob Kontaktformular oder Fax. Mein neuster Fax-Versuch geht gar nicht mehr durch, gut möglich, dass das Ding abgesteckt wurde.
Ich bin müde, Boss.