Möbel AS Handels GmbH - Kuppenheim

Ben R.

Leider nicht empfehlenswert!
Hier wird der Hersteller und Lieferant ernst genommen, der Kunde jedoch nicht.

Antwort:

Sehr geehrtes Möbel AS Team,

das entspricht leider nicht den Tatsachen.
Ihr Haus hat selbst keine Mitarbeiter zu uns geschickt. Lediglich der Hersteller, der unsere Wohnlandschaft sogar verschlimmert hat.

Bitte bleiben Sie sachlich und bei de Wahrheit.

Kimberly S.

Wir haben in diesem Möbelhaus ein Sofa gekauft, und der Verkaufsprozess war zunächst sehr angenehm. Die Mitarbeiter waren freundlich und extrem hilfsbereit, was uns positiv beeindruckt hat.

Leider änderte sich dieser Eindruck, als die Lieferzeit überschritten wurde. Als wir höflich nach dem Liefertermin fragten, wurden wir von einem Tag zum nächsten vertröstet – Freitag, dann Montag, dann wieder Donnerstag. Es schien, als würde niemand uns ernst nehmen oder sich bemühen, das Problem zu lösen. Besonders enttäuschend war, dass die Mitarbeiter, die anfangs so zuvorkommend waren, plötzlich sehr unfreundlich und patzig reagierten.
Wir haben uns während dieser Zeit nicht gut betreut gefühlt. Sehr schade, dass ein eigentlich guter Eindruck so getrübt wurde.

Die Mitarbeiter im Lager waren sehr Freundlich.

Brigitte S.

Im März 2023 bin ich durch eine Nachbarin im Hause auf „Möbel As“ in Kuppenheim aufmerksam geworden.
Im April 2023 habe ich mir bei Herrn Worofka eine Küche planen lassen und dort auch gekauft.
Bereits nach dem ersten Beratungsgespräch war mir klar, dass Herr Worofka sehr viel von seiner Arbeit versteht.
Nachdem ich ihm erklärt hatte, wie in etwa ich mir meine „Traumküche“ vorstelle, ging er sofort ans Werk.
Er zeigte mir speziell das, was zu meinen Wünschen und Vorstellungen passte, machte mich auf Vieles aufmerksam, an das ich selbst nie gedacht hätte.
Herr Worofka plante sehr gezielt, zügig und umsichtig, er ist ist absolut kompetent und arbeitet sehr professionell, konnte mir zu allen Schwierigkeiten und Problemen entsprechende Vorschläge machen und einfach super Lösungen anbieten, von Anfang an war Herr Worofka sehr kundenorientiert.
Bei etwaigen Unklarheiten kam er auch selbst in die Wohnung, um z.B. nachzumessen.
Auch nach ca. 1 Jahr muss ich sagen, die Qualität der Küche ist sehr gut, ich bin mit der Marke „Nobilia“ sehr zufrieden, die E - Geräte und hier vor allem der „Doppelte Backofen“ war eine super Lösung, die mir Herr Worofka vorschlug, ich bin nach wie vor begeistert.
Der Preis ist unschlagbar, hatte mich zuvor in zwei weiteren, renomierten Küchenstudios umgesehen - auch der Kundenumgang ist sehr vorbildlich -
Nachdem die Küchenplanung mit Herrn Worofka so erfolgreich verlief, habe ich im Anschluss mir auch gleich 2 Bäder von ihm planen lassen - dito -
Herr Worofka ist mit Herz und Seele Küchenplaner und -gestalter. Ich kann ihn nur wärmstens empfehlen, habe ihn bei allen Freunden und Bekannten weiterempfohlen - ich würde jederzeit wieder eine Küche bei ihm kaufen -
Auch das Küchen-Aufbauteam von Herrn Kerim arbeitet sehr korrekt, genau und vor allem auch sehr sauber, alles passt haargenau. Herr Kerim war sehr pünktlich, hatte alles, was er benötigte dabei, musste also nicht zeitaufwändig in der Gegend herumfahren..
Ein wunderbares Küchenteam, ich vergebe an Herrn Worofka - falls möglich - 10 Sterne

SG 5.

Waren dort um uns eine Küche zu kaufen. Von der Planung, Beratung bis hin zur Nachberatung war alles sehr zufriedenstellend. Unser Berater Herr Tastan kann ich hierzu wärmstens empfehlen. Er war immer erreichbar und hatte auch während der Beratung Ideen und Vorschläge zur besseren Gestaltung zur Küche mit ins Gespräch eingebracht. Daher volle Punktzahl an den netten Herren.

Nina R.

Eine tolle, einwandfreie und sehr kompetente Beratung durch Herr Worofka. Schnelle und reibungslose Lieferung sowie Montage. Wir sind einfach nur begeistert und können die Arbeit von Herr Worofka nur wärmstens weiterempfehlen.

M. S.

Habe meine Küche von dort. Herr Worofka hat uns super beraten. Alles Top, Markenküche von Nobilia Landhaus Sylt mit Home Connect Geräten von Bosch.Alles lief reibungslos auch die Küchenmonteure besonders Kerim lieferten einwandfreie Arbeit.
Ich bin immernoch begeistert von meiner Traumküche. Jetzt nach einem Jahr immer noch alles perfekt.
Meine beiden Kinder werden ihre Küchen jetzt auch bei Herrn Worofka planen.

Update : haben jetzt die beiden Küchen unserer Kinder in Zeiten von Corona online mit Herrn Worofka geplant. Ich hatte zuerst etwas Angst vor der Planung über den PC aber Herr Worofka hat dies so toll gemeistert und gab uns so ein tolles Gefühl der Sicherheit. Er ging wie beim letzten Mal so perfekt auf unsere Wünsche ein und gab uns auch dieses Mal wertvolle Tipps die nur jemand machen kann der wirklich Ahnung hat und seinen Job mit Herzblut macht. Dieser Mann verdient echt unseren Respekt und eigentlich 10 Sterne. Was dieser Mann leistet ist perfekt.Wir freuen uns jetzt schon auf die beiden Traumküchen. Werde nach Fertigstellung die Bilder hochladen.

Giuseppe D. G.

Normalerweise müsste man hier 0 Sterne geben können, 1 Stern ist viel zu viel.
Haben ein Boxspringbett (160×200) gekauft und bringen lassen, aber Voraussetzung war das Sie unser altes Bett (90×200) mitnehmen. Der Verkäufer Herr Roman Fischer sagte zu uns das es 30 Euro kosten würde, wir waren damit einverstanden. Als am Donnerstag die Spediteure kamen wollten Sie uns die Matratze und das Lattenrost da lassen, weil es Extra kostet. Ich konnte leider noch nicht mit dem Herrn Fischer sprechen, weil es noch vor 10 Uhr war und das Geschäft noch geschlossen war. Also schickte ich die Spediteure wieder mit dem neuen Bett zurück. Um 10 Uhr ruf ich dann an und der Herr Fischer war schon sauer auf mich. Ich sagte zu Ihm das er auf unsere Rechnung geschrieben hatte entsorgen des alten Bettes für 30 Euro und nicht mehr. Er sagte zu mir das Bett wird immer ohne Matratze und Lattenrost entsorgt. Warum hat er es uns vorher nicht gesagt? Er sagte es bezieht sich nur auf den Bettkasten, aber er hat aus Versehen Bett hingeschrieben und uns nichts gesagt das die Spediteure nicht alles mitnehmen. Also wenn wir wollen das Sie uns das Boxspringbett bringen dann müssen wir 20 Euro mehr bezahlen, sonst verlieren wir unsere 100 Euro die wir vorrausgezahlt haben. Dann habe ich Ihm gesagt das wir jetzt also gezwungen sind 20 Euro mehr zu zahlen um die 100 Euro nicht zu verlieren, falls wir den Einkauf nicht mehr wollen. Er brach dann das Telefonat ab, ich versuchte Ihn wieder anzurufen bis dann endlich eine andere Verkäuferin dran ging und ich dann sagte das wir die 20 Euro mehr zahlen würden und die Spediteure dann kommen sollen. So war es dann auch Sie kamen nach circa 1 Stunde und wir mussten noch 20 Euro mehr zahlen als vereinbart. Also sind sehr verärgert wie das ganze abgelaufen ist und das wir noch Extra Kosten hatten, weil dieser Verkäufer Herr Roman Fischer es uns nicht richtig kommuniziert hat.

Michael S.

Hallo Herr Worofka,
Ich wollte mich bei ihnen bedanken. Das ist jetzt die zweite Küche die ich mit Ihnen geplannt und bei Ihnen gekauft habe, und ich kann nur sagen : Das haben sie jetzt zum zweiten mal wieder sehr toll geplannt und aufgebaut. Es lief alles wieder reibungslos, und meine
Küche finde ich spitze !
Danke