Rudis Radladen - Neckargemünd

Noah X.

Top Laden!
Super Beratung in der Werkstatt und Verkauf von Herrn Zimmermann, Herrn Bauer und Herrn Hahn.

Faire Preise und besonders gefällt mir, dass man versucht die alten Teile zu richten und nicht immer gleich alles neu kaufen muss!

Kann’s besten Herzens weiterempfehlen!

Qiang W.

Sehr verantwortungsloses Geschäft, schlechte Einstellung, sehr enttäuscht！
Sowohl der Innen- als auch der Außenreifen meines Fahrrads waren kaputt. Sie haben nur den Innenschlauch ausgetauscht und dem Außenreifen nichts angetan. Deshalb habe ich den Händler nach zwei Fahrten erneut um eine Reparatur gebeten es, aber sie ignorierten mich. Selbst als ich den Außenreifen bezahlte, bat ich um eine Reparatur des Innenschlauchs, wurde aber ignoriert. Tatsächlich trage ich für den Sekundärschaden, der durch die unvollständige Reparatur beim ersten Mal entsteht, die Kosten für den Austausch des Außenreifens, und der Händler, der den Innenreifen repariert hat, trägt sie, nicht wahr?

V S.

Der Erstkontakt per Telefon bzw Email war schon problemlos und super hilfreich, schnelle Antworten. Vor Ort habe ich mich super aufgehoben gefühlt, sehr kompetente Beratung, tolles Team, mit ganz viel Herz dabei. Sehr süßer Laden. Ich durfte auf der Straße aktiv Probefahren, nichts war zu viel zum ausprobieren. Alle Mitarbeiter waren super lieb und haben sich alle Zeit genommen und sind absolut auf mich und meine Bedürfnisse eingegangen. Ich hatte keinerlei Erfahrung mit einem Gravelbike und bin jetzt mehr als zufrieden es gekauft zu haben.

Jederzeit würde ich diesen Weg für diese Beratung und das tolle Rad wieder auf mich nehmen.

Peter W.

Ich war wegen eines Ersatzschlüssels für 1 historisches Fahrzeug dort.
Sehr engagierte Hilfe. Bestellten mehrere Rohlinge zum Vergleich.
Haben eine analoge und digitale Schlüsselkopiermaschine.
Lange Rede kurzer Sinn: Schlüssel passen. Ich kann Rudis Radladen
weiterempfehlen, wenn man einen Schlüssel nachmachen lassen möchte.

Mary B.

Ich habe über den Online-Shop von Rudis Radladen ein Fahrrad gekauft. Richtig guter Service, vormontiertes Fahrrad. Mega gut. Würde ich jederzeit wieder dort kaufen. Danke dafür.

Simon O.

Top Service, sehr kompetent und zuverlässig. Hier wird Kundenservice gelebt. Total zufrieden und eine absolute Empfehlung für alle Themen rund um das Fahrrad.

Stephanie V.

Vor ein paar Monaten bin ich das erste Mal in Rudis Radladen gelaufen nach einem wirklich enttäuschendem Versuch, in einem anderen Fachgeschäft einen E-Bike Partner für mein Unternehmen und mich privat zu finden.

Was die Jungs dort so speziell macht, ist die echte Begeisterung für das Thema Biken. Die sitzen jede frei Minute selbst auf dem Rad, kennen alle typischen Probleme und sind technisch am Bike und auf dem Bike unschlagbar fit.

Dementsprechend kompetent war dann auch die Beratung. Jeder in diesem Geschäft hat sein Spezialgebiet und seine ganz eigene Sicht auf die Dinge. Johannes, den (einen) Geschäftsführer, lernten wir erst bei unserem dritten Besuch persönlich kennen und fühlten uns auch schon vor seiner persönlichen Betreuung extrem kompetent beraten.

Jackson ist der King bei Fragen zu Haltung und Ergonomie sowie bei physiotherapeutischen Herausforderungen 🙂 ...

Chris ist ein super Typ und kann blitzschnell aus deinen Wünschen ableiten, wo du dich biketechnisch zu Hause fühlst.

Jonas ist der Hero of the Werkstatt. Was der Typ in welcher Schnelligkeit zusammenschraubt, das kann man nicht lernen, das muss man im Blut haben!

Johannes ist ein super Chef und begnadeter Verkäufer. Was die Jungs unterscheidet von vielen anderen Läden ist die Tatsache, dass sie nur verkaufen, wo hinter sie auch stehen. Wenn jemand Schrott anfragt, der nur kaputtgeht, dann bekommt er das auch so gesagt. Das macht das alles sehr authentisch.

Die Entscheidung für Giant als TOP E-"Hausmarke" ist beispielsweise getrieben von Argumenten, die ich erst verstanden habe, als ich mal mehr Zeit mit dem Thema verbracht habe und einige kontroverse Diskussionen mit dem Rudis-Team hatte. 7 E-Bikes später bin ich überzeugt, die Argumente verstehe ich mittlerweile voll.

Was auch immer ich beispielsweise an Reparaturen hatte, konnte sofort erledigt werden. Der Laden hat fast alles immer vorrätig, was kaputt gehen könnte, so dass die Wartezeit bei Reparaturen meist nicht mehr als einen halben Tag dauert.

Die Jungs sind so fit, dass Reparaturen enorm schnell gehen. Jeder Handgriff sitzt. Meine Fahrräder kommen stets sauber, mit aufgepumpten Reifen und grob gewartet zu ihren Besitzern zurück.

In puncto Kundenfreundlichkeit und Service ist Rudis Radladen definitiv das Premium-Fahrradhaus. In puncto Kompetenz und Praxis beim Biken macht denen einfach keiner was vor!

FAZIT: Hier schraubt der Chef noch persönlich und die Kompetenz des Teams ist einfach unschlagbar im Vergleich zur Konkurrenz, denn die hab ich mir gründlich angeschaut und bin bei diesen liebenswerten Bikefreaks hängengeblieben. Danke für die vielen guten Erlebnisse mit euch und den hammermäßigen Service!!

Katharina M.

Ich lasse unsere Fahrräder seit Jahren hier durch checken und reparieren. Und hab auch schon Gebrauchträder hier gekauft. Rudi's Radladen ist super. Das Preise Leistungsverhältnis stimmt, man wird nicht abgezockt sondern die Mitarbeiter und auch der Chef sind sehr nett, ehrlich und entgegenkommend.

Vielen Dank für alles.

Grüße, k. M.