Volksbank Plochingen eG - Plochingen

Patrick W.

Man gewinnt den Eindruck, dass hier weniger ein Dienstleister am Werk ist, sondern eher ein Künstler – und zwar im Jonglieren mit den eigenen Interessen. Wer hier Vertrauen investieren möchte, sollte lieber zweimal hinschauen, bevor der sprichwörtliche Tisch plötzlich leer ist.

Markus E.

Wie gut eine Bank ist, spürt man vor allem auch, wenn man die Zusammenarbeit beendet hat … und dann keine Antworten mehr per Mail bekommt.

Ich war viele Jahre Kunde. Auch, als ich schon lange nicht mehr in Plochingen gewohnt habe. Ich hatte die Beratungsbedarf. Es hat immer alles funktioniert.

Bis ich dann einen Anruf bekommen habe , dass ein Termin vor Ort nötig wäre.

Ich habe darauf vertraut, dass es um etwas wichtiges gehen würde, habe die Arbeit früher verlassen und bin nach Plochingen gefahren.

Leider hat sich herausgestellt, dass das ganze nur ein Vorwand war um mir einen Kredit zu verkaufen , den ich überhaupt nicht benötige .

Bei dem Termin hatte ich dann selbst 1-2 Kleinigkeiten, z.B. ein Thema zum
Online Banking. Leider wurde das ganze nie wie versprochen durchgeführt. Da fragte ich mich , warum ich Kontoführungsgebühren bezahle , wenn nichts geleistet wird , wenn ich ein Anliegen habe .

Das war dann Zuviel und ich bin zur Kreissparkasse in Esslingen gewechselt.

Und seit dem wurde keine Mail mehr von mir beantwortet. Ich habe noch ein Union Depot (das ich jetzt auch auflösen möchte) und bin somit noch Kunde aber das interessiert niemanden mehr.

Ich bekam sogar mal einen Werbeanruf , aus Versehen . Ich wollte der Dame dann erklären , warum ich nicht mehr Kunde bin . Aber das hat sie gar nicht interessiert.

Den E-Mail Newsletter bekomme ich auch noch , obwohl schon öfter abbestellt.

Man muss sich ganz klar die Frage stellen , wo liegen die Vorteile zu den Direktbanken die günstiger sind ? Bei der Volksbank Plochingen gibt es die nicht . Hier zählt das Argument der Beratung vor Ort nicht. Alles in umständlich und nicht mehr zeitgemäß . Über das Online Banking kann man nichts machen , was über das normale Banking hinaus geht. Vielleicht auch so gewollt, dass immer ein Termin vor Ort nötig ist um eventuell weitere Leistungen zu verkaufen.

Ich bin wirklich maßlos überrascht und enttäuscht über diese Bank.

Ralf F.

Der Service ist nicht gut..Automaten werden entfernt..einzelbelege ..drucken nicht mehr möglich..Automaten werden erneuert..Bank hat viel Geld..das Handlung wurde verschlechtert ..Profit Interessen stehen vor sinnvollen Umgang mit Kunden..

Hans E.

Wollte mein Konto kündigen wegen den überteuerten Kontoführungsgebühren. Der erste Berater hat mir ewig nicht geantwortet und die darauffolgende hat mein Konto zwar geschlossen, aber dafür gab es Probleme bei der Endabrechnung. Nicht zu empfehlen, da nun auch keine Antworten mehr kommen um den Sachverhalt zu klären. Sehr schwache Leistung von der Volksbank Plochingen

Günter N.

Die Immobilienabteilung besonders Frau Eberhardt ist sehr kompetent und macht einen sehr guten Job.

Patrick R.

Bin seit 1989 Genossenschaftsmitglied und muss sagen das es sich bei der Volksbank Plochingen nur noch um eine Zombie-Bank ohne Plan für die Zukunft handelt. Wird nur noch verwaltet bis auch die letzten Kunden weggestorben sind.

Tansel S.

Seit mehr als einem Monat sind die Mitarbeiter nicht in der Lage mein Depo aufzulösen.
Update: Es hat jetzt ganze 2 Monate gedauert, bis die Dame veranlasst hat nach 2! Monaten meine Anteile zu verkaufen!
Alle 6 Monate ändert sich außerdem der Berater wahrscheinlich aufgrund sehr hoher Fluktuation. Traut man einer Person seine Themen an, muss man nach 6 Monaten von vorne beginnen...
Rückrufe bei schwierigkeiten kommen leider auch entweder selten oder, obwohl man eine Zeitspanne angibt, außerhalb der Zeitspanne oder garnicht zurück.
Die Onlinebankingapp wurde wahrscheinlich von den Azubis in der IT-Abteilung programmiert, so schlecht wie sie läuft.
Für mich Grund genug nicht mehr in Plochingen bei der VoBa Kunde zu sein!

Tom K.

Abwärtstrend ohne Ende in Sicht - Vorstand ist Rat- und Hilfslos.

Dritte Preisanpassung innerhalb von wenigen Jahren, Ein Konto -/und Depotmodell was dem Kunden sagen will - bitte geh wo anders hin. Es fehlen innovative Produkte und Kostenmodelle. Werbebanner wie in den 80ern.